Informativa sulla Privacy per la Distribuzione Digitale
Ultimo aggiornamento: settembre 2010
Dicota si impegna a proteggere la privacy dell'utente. La presente informativa sulla privacy si applica ai dati raccolti da Dicota attraverso i siti di distribuzione digitale (ciascuno costituisce un "Sito") ospitati per Dicota da Syplus Srl; non si applica ad altri siti, prodotti o servizi Dicota, online e offline. Ai fini dell'interpretazione della presente informativa sulla privacy, "siti di distribuzione digitale" fa riferimento ai siti che vendono o in altro modo distribuiscono supporti digitali per i prodotti e i servizi Dicota.
Raccolta e Trattamento dei Dati
In caso di necessità, Dicota farà esplicita richiesta all'utente dei dati che lo identificano personalmente o che consentono a Dicota stessa di contattarlo. I dati personali raccolti potranno includere il nome dell'utente, l'indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono e l'indirizzo postale.
Dicota potrà raccogliere dati riguardanti le visite, inclusi le pagine visualizzate, i collegamenti scelti e altre azioni eseguite in relazione al Sito. Dicota raccoglierà anche determinati dati standard che il browser invia a ogni sito Web visitato, ad esempio l'indirizzo IP, il tipo di browser e la lingua, l'ora di accesso e gli indirizzi dei siti Web di riferimento.
Al fine di offrire all'utente un'esperienza più coerente e personalizzata nelle interazioni con Dicota, i dati raccolti attraverso un servizio Dicota potranno essere combinati con dati ottenuti attraverso altri servizi Dicota. Dicota potrà inoltre integrare i dati raccolti con i dati ricevuti da altre società. Ad esempio, Dicota potrà utilizzare servizi di altre società che consentono la localizzazione geografica a partire dall'indirizzo IP per personalizzare determinati servizi disponibili nell'area geografica dell'utente.
Per accedere al Sito, all'utente verrà chiesto di inserire un indirizzo di posta elettronica e una password. Dopo avere creato il proprio USERID, l'utente può iniziare ad utilizzare il sito di eShop e servizi Dicota. Accedendo a un sito o a un servizio Dicota, l'utente potrà accedere automaticamente ad altri siti e servizi Dicota quando li visiterà.
Trattamento dei Dati dell'Utente
I dati raccolti su questo Sito verranno utilizzati per gestire il Sito e fornire i servizi oppure per completare le transazioni richieste o autorizzate.
A sostegno di questi trattamenti, Dicota potrà utilizzare i dati dell'utente per offrire un servizio al cliente più efficace, migliorare il Sito e qualsiasi prodotto o servizio Dicota correlato, eseguire analisi statistiche e semplificare l'utilizzo del Sito eliminando la necessità di inserire ogni volta le stesse informazioni o personalizzando il Sito in base alle preferenze o agli interessi specifici dell'utente.
Dicota potrà utilizzare i dati dell'utente per fornire informazioni importanti sul prodotto o il servizio in uso, inclusi aggiornamenti critici e notifiche. Inoltre, previa autorizzazione dell'utente, Dicota potrà inviare informazioni su altri prodotti e servizi offerti e/o condividere i dati personali dell'utente con i suoi partner in modo che anche tali partner possano inviare all'utente informazioni sui loro prodotti e servizi.
Dicota, occasionalmente, incarica altre società di offrire servizi limitati per suo conto, quali l'hosting di siti Web, il confezionamento, l'invio di messaggi di posta elettronica, la consegna di premi, l'assistenza ai clienti relativamente alle domande sui prodotti e i servizi, l'invio di informazioni sui prodotti Dicota, offerte speciali e altri nuovi servizi. Dicota metterà a disposizione di tali società solo i dati personali necessari alla fornitura del servizio. La riservatezza di tali dati è d'obbligo, così come ne è vietato l'utilizzo per qualsiasi altro scopo.
Dicota potrà accedere ai dati dell'utente, incluso il contenuto delle sue comunicazioni, o divulgarli per: (a) ottemperare alle normative di legge oppure attenersi a richieste di legge o alle disposizioni di un processo legale, (b) proteggere i diritti o la proprietà di Dicota o dei suoi clienti, inclusa l'applicazione dei contratti o delle informative di Dicota che disciplinano l'utilizzo dei servizi da parte dell'utente oppure (c) proteggere la sicurezza personale dei dipendenti, dei clienti o degli utenti Dicota, ritenendo in buona fede che l'accesso o la divulgazione sia necessaria a tale scopo.
I dati personali raccolti sul Sito potranno essere archiviati ed elaborati negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui sono presenti Dicota o le sue filiali, consociate o i provider di servizi che operano per suo conto.
Controllo dei Dati dell'Utente
Ad eccezione di quanto diversamente esposto nella presente informativa sulla privacy, i dati personali forniti sul Sito non verranno condivisi all'esterno di Dicota e delle sue filiali e consociate controllate senza l'autorizzazione dell'utente.
L'utente può interrompere la ricezione di altri messaggi di posta elettronica promozionali dai siti e servizi Dicota attenendosi alle istruzioni specifiche contenute nei messaggi ricevuti. L'utente potrà inoltre avere la possibilità di operare scelte proattive riguardo alle comunicazioni che riceve tramite un Sito accedendo a tale Sito e alle informazioni del proprio account.
La presente informativa sulla privacy e qualsiasi scelta operata dall'utente sul Sito non si applicheranno necessariamente ai dati personali che l'utente potrebbe avere fornito a Dicota nell'ambito di altri prodotti o servizi Dicota, gestiti in modo separato.
Accesso ai Dati Personali dell'Utente
I dati sull'utente sono raccolti da Syplus Srl, un fornitore di Dicota. Sono memorizzati presso Syplus Srl, oltre a essere restituiti a Dicota. L'utente può prendere visione e modificare i dati personali forniti sul presente Sito collegandosi alla pagina dedicata alle informazioni utente mediante l’utilizzo della propria Userid.
Protezione dei Dati dell'Utente
Dicota prende molto seriamente la protezione dei dati personali dell'utente. A tale scopo, Dicota adotta una serie di tecnologie e procedure di protezione per tutelare tali dati personali dall'accesso, dall'utilizzo o dalla divulgazione non autorizzata. I dati personali forniti dall'utente vengono, ad esempio, archiviati su server ad accesso limitato, collocati in strutture controllate. Inoltre, nel caso in cui Dicota trasmetta dati personali sensibili dell'utente, ad esempio il numero della carta di credito, su Internet, Dicota lo protegge con l'utilizzo della crittografia, tramite il protocollo Secure Socket Layer (SSL).
Utilizzo dei Cookie
Dicota potrà utilizzare cookie sul presente Sito per consentire all'utente di accedere ai servizi offerti oppure per permetterne la personalizzazione. Un cookie è un piccolo file di testo collocato sul disco rigido dell'utente da un server Web. I cookie contengono informazioni che possono essere lette in seguito da un server Web facente parte del dominio che ha emesso il cookie. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o immettere virus nel computer dell'utente. Uno degli scopi principali dei cookie è quello di consentire all'utente un risparmio di tempo. Ad esempio, quando si personalizza una pagina Web o si naviga all'interno di un sito, il cookie memorizza queste informazioni per le visite successive. Ciò consente la visualizzazione di informazioni rilevanti, una più agevole navigazione e così via. Quando l'utente ritorna al sito, le informazioni fornite in precedenza possono essere recuperate e le caratteristiche personalizzate sono immediatamente disponibili.
L'utente può accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie, ma l'utente può, se lo preferisce, modificare la configurazione del browser per rifiutare i cookie. In Internet Explorer l'utente deve cercare "Cookie" nel menu ? per trovare istruzioni dettagliate. Se sceglie di rifiutare i cookie, l'utente non sarà in grado di utilizzare le funzionalità interattive di questo o di altri siti Web che dipendono dai cookie.
Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Dicota potrà aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy. In tal caso verrà modificata anche la data di ultimo aggiornamento indicata all'inizio dell'informativa. Eventuali modifiche sostanziali alla presente informativa verranno notificate all'utente attraverso la pubblicazione di un avviso evidente sulla pagina iniziale del sito Web oppure tramite comunicazione diretta. È consigliabile rileggere periodicamente la presente informativa sulla privacy in modo da essere sempre al corrente delle iniziative assunte da Dicota per proteggere la riservatezza dei dati personali raccolti.
Informazioni di Contatto
Dicota gradisce l'invio di commenti relativi alla presente informativa sulla privacy. Per eventuali domande sulla presente informativa sulla privacy o per avere la conferma che Dicota vi abbia aderito, l'utente dovrà contattare Dicota all'indirizzo helpdeskitaly@dicota.com o per posta ordinaria all'indirizzo:
SYPLUS SRL – Via Tiepolo, 31 – 20090 Segrate (MI)